Обратился в первый раз. Машина — chevrolet lacetti хетчбэк. Остался очень доволен. Все быстро и чётко. Сразу сделали скидку 5%, оформили карту постоянного клиента. Принимают оплату по карте. Что делал: замена подшипника ступицы, колодок, (4шт), тормозных дисков (2 шт.)
Обратился в этот сервис 23.04.2018 г. с проблемой рулевой рейки на опель Астра Н О проблеме с рулевой рейкой я знал что ее нужно ремонтировать. Предварительно я позвонил в сервис и спросил сколько будет стоить вся эта работа с рулевой рейкой, цена была такая от 10 т.р до 15 т.р Меня это в полне устроило и записали к 09:00 утра. Я приехал как положено, но смысл мне было приезжать к этому времени, если сомной пообщались минуту и мастер-приемщик переключился на других клиентов и принимал их авто. В… – показать
ы тоге я прождал целый час пока ЕГО величество мастер-приемщик мною займется. Но это ладно. Обещали мне набрать в этот же день в обед в 14:00, но увы((((пришлось самому звонить им вечером и узнавать как продвигается ремонт моего авто. Что мне было сказано, что мой авто еще даже не загоняли в ремзону и было сказано, что мне позвонят на следующий день обязательно. Да и правда мне позвонили на следующий день в обед. И сказали у Вас течет рулевая рейка))))) Я НАВЕРНОЕ НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ Я приехал с определенной проблемой, которую Я им и озвучил. Что было дальше мне сказано: Вам нужна новая рулевая рейка))))) Я их спросил про ремонт старой, было сказано. ну да можно и старую отремонтировать. И вот в чем прикол: НАЧАЛСЯ РАЗВОД КЛИЕНТА. СКАЗАЛИ ЧТО ОНИ СНИМУТ И ПОСТАВЯТ РЕЙКУ ЗА 5.500 т.р А РЕМОНТ РЕЙКИ БУДЕТ ОТ 11 т.р И ТО НЕ ИЗВЕСТНО СКОЛЬКО ВЫЙДЕТ САМИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ. РАЗВОД НА РОВНОМ МЕСТЕ. А разговор шел от 10 максимум 15 Когда жена пришла забирать авто с сервиса, они за хотели взять с нее оплату за диагностику рулевой рейки, полный бред. РЕБЯТА ВЫ ТАМ ЧТО СОВСЕМ С ГОЛОВОЙ НЕ ДРУЖИТЕ Я к Вам приехал и рассказал что и как. Вы мне свою цену за ремонт, что за разводы. И еще помыли машину. что даже краска отлетела((((( Могу смело сказать это не GM Club, а просто шарашкина контора. Это название им больше подходит. Уважаемые автовладельцы, ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ. Я просто ими разочарован. Я В ПЕЧАЛЬКЕ.
Ответить
Ваш отзыв
1
Вячеслав
9 апреля 2018 в 11:34
, отредактирован 9 апреля 2018 в 12:35
В последнее время ездил в этот сервис, по началу все устраивало, выявленные проблемы соответствовали действительности, но последние посещения изменили мое мнение, дело в следующем. Авто у меня опель зафира б — вроде они специализируются на опелях проблем быть не должно, но. 31.03.2018 г. обратился с заменой опорного подшипника переднего правого (появился небольшой звук при вращении руля) других звуков и поломок не было, они же мне ранее делали диагностику и говорили подвеска в норме. При снятии… – показать
амортизатора сказали надо менять стойку стабилизатора (раз уж сняли решил поменять). Затем поменяли подшипник, установили все на место. Выезжаю я с сервиса и сразу появился стук на неровностях. Сразу вернулся назад сказал что-то стучит, посмотрели сказали гайка опоры не дотянулась и начали ее закручивать не снимая амортизатора, ну наверно так делается подумал я. После докрутки поехал домой, стук стал еле слышен (подумал наверно так и должно быть, ведь в сервисе сказали все ок). Но на следующий день понял что лучше заехать проверить ведь подвеска не должна стучать если все ок. 05.04.2018 г. приехал к ним вновь, сказал что в переднем правом колесе стук на неровностях. Подняли машину сказали левую стойку надо поменять. Поменяли. При дальнейшей диагностике усмотрели что немного люфтит рулевая тяга или наконечники или рулевая рейка (пока не понятно сказали они) поезди пока. Иных повреждений не выявили. Выезжаю я, но стук так и не пропал. Так как дело было утром надо было срочно на работу, я решил потом заехать и все таки узнать что же там стучит. 06.04.2018 г. нужно было ехать за 250 км. от Москвы и я решил узнать стоит ли мне с этим стуком отправляться в путь, но поскольку в данном сервисе мне за два раза посещения не сказали в чем дело, поехал в другой. Так вот 06.04.2108 г. в полдень заезжаю я в другой сервис говорю стучит что-то. Забирают машину, через 10 минут выгоняют и говорят потек амортизатор (да тот самый правый который снимали и крутили на месте гайку, совпадение — не думаю), денег не взяли за диагностику.
В общем итог какой, первоначальная диагностика данного сервиса показала лишь что надо менять опорный подшипник, но при дальнейшем ремонте выявлялись другие поломки. Стоит отметить что амортизатор мне сломали в данном сервисе при неправильной установке подшипника и за несколько посещений так и не выявили что он потек или попросту не захотели это выявлять.
ИТОГ: замена опорного подшипника в данном сервисе мне обойдется теперь в сумму около 15 000 р. поскольку теперь мне нужно поменять оба амортизатора (по одному не меняют). Пожалуй в услугах данного сервиса я больше не нуждаюсь.
О проблеме с рулевой рейкой я знал что ее нужно ремонтировать.
Предварительно я позвонил в сервис и спросил сколько будет стоить вся эта работа с рулевой рейкой, цена была такая от 10 т.р до 15 т.р
Меня это в полне устроило и записали к 09:00 утра.
Я приехал как положено, но смысл мне было приезжать к этому времени, если сомной пообщались минуту и мастер-приемщик переключился на других клиентов и принимал их авто. В… – показать
Обещали мне набрать в этот же день в обед в 14:00, но увы((((пришлось самому звонить им вечером и узнавать как продвигается ремонт моего авто.
Что мне было сказано, что мой авто еще даже не загоняли в ремзону и было сказано, что мне позвонят на следующий день обязательно.
Да и правда мне позвонили на следующий день в обед.
И сказали у Вас течет рулевая рейка))))) Я НАВЕРНОЕ НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ
Я приехал с определенной проблемой, которую Я им и озвучил.
Что было дальше мне сказано: Вам нужна новая рулевая рейка)))))
Я их спросил про ремонт старой, было сказано. ну да можно и старую отремонтировать.
И вот в чем прикол: НАЧАЛСЯ РАЗВОД КЛИЕНТА.
СКАЗАЛИ ЧТО ОНИ СНИМУТ И ПОСТАВЯТ РЕЙКУ ЗА 5.500 т.р
А РЕМОНТ РЕЙКИ БУДЕТ ОТ 11 т.р И ТО НЕ ИЗВЕСТНО СКОЛЬКО ВЫЙДЕТ САМИ ОНИ НЕ ЗНАЮТ. РАЗВОД НА РОВНОМ МЕСТЕ.
А разговор шел от 10 максимум 15
Когда жена пришла забирать авто с сервиса, они за хотели взять с нее оплату за диагностику рулевой рейки, полный бред.
РЕБЯТА ВЫ ТАМ ЧТО СОВСЕМ С ГОЛОВОЙ НЕ ДРУЖИТЕ
Я к Вам приехал и рассказал что и как.
Вы мне свою цену за ремонт, что за разводы.
И еще помыли машину. что даже краска отлетела(((((
Могу смело сказать это не GM Club, а просто шарашкина контора.
Это название им больше подходит.
Уважаемые автовладельцы, ОБХОДИТЕ ЭТОТ СЕРВИС СТОРОНОЙ.
Я просто ими разочарован.
Я В ПЕЧАЛЬКЕ.
Авто у меня опель зафира б — вроде они специализируются на опелях проблем быть не должно, но.
31.03.2018 г. обратился с заменой опорного подшипника переднего правого (появился небольшой звук при вращении руля) других звуков и поломок не было, они же мне ранее делали диагностику и говорили подвеска в норме. При снятии… – показать
05.04.2018 г. приехал к ним вновь, сказал что в переднем правом колесе стук на неровностях. Подняли машину сказали левую стойку надо поменять. Поменяли. При дальнейшей диагностике усмотрели что немного люфтит рулевая тяга или наконечники или рулевая рейка (пока не понятно сказали они) поезди пока. Иных повреждений не выявили. Выезжаю я, но стук так и не пропал. Так как дело было утром надо было срочно на работу, я решил потом заехать и все таки узнать что же там стучит.
06.04.2018 г. нужно было ехать за 250 км. от Москвы и я решил узнать стоит ли мне с этим стуком отправляться в путь, но поскольку в данном сервисе мне за два раза посещения не сказали в чем дело, поехал в другой.
Так вот 06.04.2108 г. в полдень заезжаю я в другой сервис говорю стучит что-то. Забирают машину, через 10 минут выгоняют и говорят потек амортизатор (да тот самый правый который снимали и крутили на месте гайку, совпадение — не думаю), денег не взяли за диагностику.
В общем итог какой, первоначальная диагностика данного сервиса показала лишь что надо менять опорный подшипник, но при дальнейшем ремонте выявлялись другие поломки. Стоит отметить что амортизатор мне сломали в данном сервисе при неправильной установке подшипника и за несколько посещений так и не выявили что он потек или попросту не захотели это выявлять.
ИТОГ: замена опорного подшипника в данном сервисе мне обойдется теперь в сумму около 15 000 р. поскольку теперь мне нужно поменять оба амортизатора (по одному не меняют).
Пожалуй в услугах данного сервиса я больше не нуждаюсь.