Отзывы - дополнительное оборудование и электрика - ремонт автоэлектроники
Den
написал
20 августа 2019 в 19:37 , отредактирован 21 августа 2019 в 8:37
Был на сервисе в Жулебино 18.08.2019, там меня неприятно поразил отвратительный мастер приемщик. Мне надо было поменять датчик АБС и замок двери, по телефону меня девушка записала на эти 2 работы, договорились, что если я приеду в 17.30 (я ехал с дачи) то мне все успеют сделать. Приехал даже раньше в 17.00, но при приемке на ремонт мастер мне заявил, что замок менять не будут, тк не успеют. Я спросил, почему, ведь по TIS замена датчика 1 час, замка двери 40 мин? Вменяемого ответа не получил, он… – показать
зациклился и постоянно повторял на повышенных тонах что ничего не знает. Со мной по телефону по сути заключили оферту на объем и стоимость работ, я сорвался с дачи, проехал 100 км, но сервис ее не выполнили из за самодурства этого мастера. Датчик мне закончили менять в 18.00, до конца работы сервиса было еще 2 часа, но он отказался менять мне замок. В результате мне пришлось самостоятельно менять замок у ворот сервиса. Я поменял его до 19.00, и видел в это время что машин на сервисе не осталось, а мастер вышел и при мне запер ворота. Он просто хотел уйти пораньше. Больше никогда не приеду в этот сервис и буду отговаривать знакомых, пока этот человек будет там работать. Я вспомнил, что ездил в этот сервис 7 лет назад и тогда тоже были проблемы с этим же мастером, после чего я переключился на другой клубный сервис.
Ответить
Оксана
написала
9 июля 2017
Приезжаю в сервис второй раз, 1 — весна 2017г, замена датчика ABS, 2 - 09.07.2017 г., приехала на ТО (замена масла, фильтры). Всегда проф.подход к оказываемой услуге. Компетентный персонал, особое спасибо специалисту Михаилу. Оксана, Opel Astra H
Мне надо было поменять датчик АБС и замок двери, по телефону меня девушка записала на эти 2 работы, договорились, что если я приеду в 17.30 (я ехал с дачи) то мне все успеют сделать. Приехал даже раньше в 17.00, но при приемке на ремонт мастер мне заявил, что замок менять не будут, тк не успеют. Я спросил, почему, ведь по TIS замена датчика 1 час, замка двери 40 мин? Вменяемого ответа не получил, он… – показать
Со мной по телефону по сути заключили оферту на объем и стоимость работ, я сорвался с дачи, проехал 100 км, но сервис ее не выполнили из за самодурства этого мастера.
Датчик мне закончили менять в 18.00, до конца работы сервиса было еще 2 часа, но он отказался менять мне замок. В результате мне пришлось самостоятельно менять замок у ворот сервиса. Я поменял его до 19.00, и видел в это время что машин на сервисе не осталось, а мастер вышел и при мне запер ворота. Он просто хотел уйти пораньше.
Больше никогда не приеду в этот сервис и буду отговаривать знакомых, пока этот человек будет там работать.
Я вспомнил, что ездил в этот сервис 7 лет назад и тогда тоже были проблемы с этим же мастером, после чего я переключился на другой клубный сервис.
Оксана, Opel Astra H